• 您好,歡迎訪問職校招生網!
  • 今天是:
  • 18582452080

良好心理素質對空乘人員重要意義是什麽_空乘大專學校招生問題解答

作者:職校招生網時間:2019-08-06 12:04

摘要:不能釋懷的韶華,經常這樣,在措手不及間就匆匆而過。如今還是有不少初中生正好要搞明白,就像描述"良好心理素質對空乘人員重要意義是什麽"跟"空乘招聘要求有哪些?"的信息,之前,我國許多職業方向整個招聘的情勢尤其讓人開心不起來,在這樣的局勢下,有極多的同

不能釋懷的韶華,經常這樣,在措手不及間就匆匆而過。如今還是有不少初中生正好要搞明白,就像描述"良好心理素質對空乘人員重要意義是什麽"跟"空乘招聘要求有哪些?"的信息,之前,我國許多職業方向整個招聘的情勢尤其讓人開心不起來,在這樣的局勢下,有極多的同學,極度想要弄清楚良好心理素質對空乘人員重要意義是什麽的咨詢,那麽,之後,跟四川招生網一起來仔細的搞明白"良好心理素質對空乘人員重要意義是什麽"這篇幼師技校文章。

一、良好心理素質對空乘人員重要意義是什麽

高三學生爲了什麽尤爲打算搞明白“良好心理素質對空乘人員重要意義是什麽”的咨詢?根源原故,可能是出于有必要領會更多的空乘大專學校招考概況。

良好心理素質對空乘人員重要意義是什麽?成都航空學校指出:隨著社會的飛速發展,人們的生活節奏正在日益加快,競爭越來越強烈,人們的觀念意識、情感態度複雜嬗變。空勤人員作爲一個特殊的工作團體,對工作的適應問題,理想與現實的沖突問題,人際關系的處理以及學習、戀愛中的矛盾問題問題等等。如何使他們避免或消除由上述種種心理壓力而造成的心理應激、心理危機或心理障礙,增進心身健康,以積極的、正常的心理狀態去適應當前和發展的社會環境,預防精神疾患和心身疾病的發生,加強對空勤人員的心理健康教育,應成爲我們共同關注的問題。

空乘人員應具備的心理素質:

一、情緒控制能力:應含括兩個方面的內容。

其一,准確認識和表達自身情緒的能力。

其二,有效地調節和管理情緒的能力。

當飛行延誤時,有的乘務人員不急不躁,沉穩冷靜的心態去面對旅客的問題和不良情緒,才能保證有效且良好的溝通從而得到旅客的諒解,有效的控制客艙的安全。有的乘務人員心理承受能力弱,驚慌失措,思緒混亂,顧此失彼,語調失控,原本不是很不穩定的旅客情緒被他糟糕的狀態影響的更加不穩定,甚至引起旅客的情緒失控,從而引發不安全事件。

情緒控制能力的不良表現還常常體現在以下幾個方面:

1、將生活中的不利情緒帶到工作當中。

2、對機組的配合不滿意,産生敵對情緒。

3、對自身的工作能力過于自信,近乎狂妄。無論什麽情況,乘務人員都要保持冷靜平和情緒,激動和消極都會直接影響飛行安全。

二、溝通協調能力

飛行乘務員和飛行員、本班組的其它成員、地面單位、旅客的交流水平。一個性格內向、孤僻、古怪、冷漠、敏感的人在這方面往往比開朗、無私、大度、坦誠、友善的人要差得多。一旦遭遇緊急情況,地面無法和機組有效溝通協調,機組無法和乘務組有效溝通協調,乘務組無法和旅客有效溝通協調,可以想象這個樣一種情況還怎麽保證安全。

三、應變創造能力

工作中隨時可能遇到突發性特殊情況,如,飛機劫持,發動機停車,起落架卡阻,座艙失密,無線電失效等。能調節好自身沉著的情緒外,還得隨機應變既要組織正常飛行,又要有力妥善處置特情,不因循守舊,要具體情況具體對待,有變通性、創造性,能在短時間內建立立體思維。

四、語言表達能力

語言表達能力對于我們空乘人員來說是非常重要的,因爲,我們和旅客更好的溝通關鍵就在與此,有了良好的溝通我們才能爲旅客更好的服務。所以,好的語言表達能力是每位空乘人員必須做到的。因爲,每個人的心情不同,對工作的態度就會不同,心情好時,人們會對工作充滿熱情,會積極上進,相反,當人們受到外界因素的影響,如家庭矛盾,工作中和同事的磨擦等等,而自己還不能快速的調節自己,人們多多少少都會把這種情緒帶到工作中去,産生消極的影響。所以,心理素質不好的服務人員的服務質量也不會好。

二、空乘招聘要求有哪些?

就要和校園辭別的初中生何故尤爲打算搞明白“空乘招聘要求有哪些?”的咨詢?基礎原故,就是需要知曉更具體的空乘大專學校報讀資訊。

空乘招聘要求有哪些?接下來就跟著成都航空學校的小編一起來簡單的看一看。

1.外航招聘空乘有何年齡要求

各航空公司要求不同,一般上限25-28歲,有的公司甚至放寬到30歲以上。

2.學曆要求

普遍要求有大專以上的學曆。

3.外語要求

一口流利的英語是應聘外航空乘所必備的條件,至少達到大學英語4級以上。

4.身高要求

國外的空乘並不象我們所認爲的,個個有模特般的身高,一般要求158CM-160CM以上就可以了。

5.性別要求

空乘並不是女孩子的天下,一些歐美航空公司也很歡迎男士加入,認爲這樣可以調節客艙內的氣氛,給乘客更多安全感。

6.體檢標准

一個合格健康的體魄是空中客艙工作必不可少的,通過面試的應聘者都必須經過指定醫院的專業體檢才能最後被錄用。對于視力,各公司要求有所不同,但一般輕度近視眼,矯正視力能達到1.0以上的也可以接受。

7.其他技能要求

遊泳救生是空乘必須掌握的緊急救援課程,所以有的公司要求應聘者會遊泳,有的會進行水試,要求應聘者穿上救生衣在深水區遊一定距離。

8.工作經曆

沒有特殊要求,如果有服務業等相關行業經驗的當然更好,但最重要的是有沒有服務意識和親和力。

經過以上空乘技校招生資訊網搜集的“良好心理素質對空乘人員重要意義是什麽”跟“空乘招聘要求有哪些?”的講解空乘大專學校招生網能夠相信,你而今已對通篇講述的內容有所了解!我們的這兩個招生稿件,目下,或者會成爲同學們最終報讀空乘大專學校的那些必須熟悉的文字內容

展開全文

文章標題:良好心理素質對空乘人員重要意義是什麽_空乘大專學校招生問題解答

本文地址:http://www.zjryf.com/sczxw/36099.html + 複制鏈接

相關文章
眉山衛生學校宿舍條件06-22
2019年航空發動機裝配與試車專業前景及方向_航空大專學校招生動態07-12
四川大學附設華西衛生學校十陵校區2019年報名條件及招生對象07-12
成都航空學校2019年招生計劃(五年制)01-16
重慶知行衛生學校2019年報名條件、招生對象07-01
德陽衛校中醫學專業就業前景_就業方向有哪些01-09
工程造價培訓有用嗎05-11
2019年四川省衛校招生要求03-23
成都中醫藥大學附屬醫院針灸學校2019招生辦電話及聯系方式01-07
成都五月花高級技工學校新生入學後,還能調整專業嗎?05-04
快速報名登記
人氣專業
收縮
  • 劉老師

  • 在線咨詢
  • 18582452080
  • 王老師

  • 在線咨詢
  • 13056678995
  • 徐老師

  • 在線咨詢
  • 15760331507